En esta política se explica qué información trata Webinstudio ("nosotros") en la app móvil El Verdadero Asesino (la "app") y en su sitio web oficial (https:/
localStorage) en la versión web (/play/). No se envían al servidor (apartados 3 y 10).gtag.js) para medir de forma agregada el tráfico de visitantes y Google AdSense (Google LLC) para mostrar anuncios en las páginas de presentación y guía (nunca dentro de la pantalla del juego web /play/). Los proveedores externos, incluido Google, utilizan cookies para mostrar anuncios en función de las visitas anteriores a este sitio web o a otros sitios de Internet, y usted puede desactivar la publicidad personalizada en cualquier momento (apartado 10).| Información | Cuándo la obtenemos | Para qué | Cuándo se elimina |
|---|---|---|---|
| Número de cuenta anónima (un UUID aleatorio) y token de inicio de sesión | Automáticamente, la primera vez que la app descarga del servidor la lista de casos o un caso | Para desbloquear en esa cuenta los casos comprados y restaurar sus compras en otro teléfono | Cuando usted solicita eliminarla, o si la app no se conecta al servidor durante 12 meses |
| Registro de compras: producto comprado y casos que desbloquea, nombre de la tienda, número de transacción de la tienda, entorno de pago (compra real o de prueba), fecha y hora de compra, verificación y reembolso | Cuando compra un caso o toca "Restaurar compras" | Para desbloquear los casos comprados, volver a bloquear las compras reembolsadas y restaurar compras | Al eliminar la cuenta, se elimina el vínculo con ella. El registro de la transacción se conserva durante los plazos del apartado 8, para tramitar reembolsos y cumplir con la ley |
| Registros del servidor: dirección IP, hora y contenido de cada solicitud, y encabezados con datos de la app y del dispositivo | Automáticamente, por Supabase, cada vez que la app se comunica con el servidor | Para prevenir incidentes de seguridad y encontrar la causa de las fallas | Después de 1 día |
| Registros de inicio de sesión: número de cuenta anónima, dirección IP, fecha y hora, y la acción realizada (como crear la cuenta, iniciar sesión o renovar la sesión) | Automáticamente, por Supabase, cuando la app crea la cuenta o inicia sesión | Para investigar el robo de cuentas y el uso indebido | Después de 30 días |
No recibimos números de tarjeta ni datos bancarios. Los pagos los procesan App Store de Apple y Google Play; nosotros solo verificamos que la compra sea auténtica (apartado 5).
La siguiente información se queda en su teléfono y no se envía al servidor. Se elimina al desinstalar la app.
La app lee el idioma de su teléfono para elegir el idioma inicial y, al descargar un caso, le indica al servidor el idioma elegido para recibir el caso en ese idioma. El idioma no se guarda en el servidor. La app también lee la hora del teléfono para mostrar la imagen de día o de noche en la pantalla de Inicio; ese dato tampoco se envía.
La app no usa su ubicación, contactos, fotos, cámara ni micrófono, por lo que no le pide ningún permiso de acceso, ni obligatorio ni opcional. Solo usa los permisos normales necesarios para reproducir música, vibrar, mantener la pantalla encendida y hacer compras dentro de la app.
Encargamos el funcionamiento del servidor y de la base de datos a la siguiente empresa, que solo trata la información según nuestras instrucciones.
| Proveedor | Supabase Pte. Ltd. (Singapur), contacto de privacidad privacy@supabase.com |
| Dónde se guarda | Centros de datos de Amazon Web Services en Seúl, Corea del Sur (ap-northeast-2) |
| Qué se transfiere | Toda la información del apartado 2 |
| Cuándo y cómo | Cada vez que la app se conecta al servidor, mediante una conexión cifrada (HTTPS) |
| Finalidad | Descargar casos, verificar compras y hacer funcionar el servidor de la app |
| Plazo | Los mismos del apartado 2 |
| Cómo oponerse | Jugar solo el caso incluido en la app, sin descargar ni comprar casos del servidor. También puede solicitar la eliminación como se indica en el apartado 7. Sin esta transferencia no es posible descargar ni comprar casos nuevos |
Como el servidor puede estar fuera de su país, su información puede tratarse en un país con otras leyes de protección de datos. Las condiciones de tratamiento de datos de Supabase incluyen las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea para las transferencias fuera de Europa.
Cuando compra un caso o restaura sus compras, enviamos la siguiente información a la tienda que usa para confirmar el pago.
| Destinatario | Apple Inc. (Estados Unidos) en iPhone, o Google LLC (Estados Unidos) en Android. El contacto de privacidad de cada empresa figura en su política de privacidad (www.apple.com/mx/legal/privacy, policies.google.com/privacy) |
| Base jurídica | La ejecución del contrato con usted, que incluye confirmar y restaurar los casos que compra |
| País de destino | Estados Unidos |
| Qué se transfiere | Su número de cuenta anónima (incluido en la solicitud de pago) y el token de compra de Google (cuando nuestro servidor consulta la compra con Google) |
| Cuándo y cómo | Al pagar o restaurar compras, mediante una conexión cifrada (HTTPS) |
| Finalidad | Confirmar que el pago es auténtico, restaurar compras y tramitar reembolsos |
| Plazo | Según la política de privacidad de cada empresa |
| Cómo oponerse | Si no compra casos, no se transfiere nada. El primer caso, que es gratis, se puede jugar sin esta transferencia |
Para verificar una compra hecha en Google Play, nuestro servidor envía a Google (Google Play Developer API) el identificador del producto y el token de compra, y le consulta si la compra es auténtica. En las compras de App Store, Apple firma la información de la transacción que entrega al teléfono, y nuestro servidor comprueba esa firma con los certificados de Apple, sin devolverle esa información a Apple. Al comprar un caso, la app incluye su número de cuenta anónima en la solicitud de pago que envía a Apple o a Google. La información de pago se rige por la política de privacidad de cada empresa.
Creamos la app con Expo (EAS). Expo es una herramienta de compilación; la app no le envía su información mientras se usa.
El servidor elimina la información automáticamente cuando vence su plazo. Lo que se elimina de la base de datos no se puede recuperar.
Por si el servidor falla, una vez a la semana hacemos una copia de la base de datos (incluidos los números de cuenta anónima y los registros de compras) y la guardamos solo en la computadora del responsable. Cada vez que hacemos una copia nueva, borramos las que tienen más de 4 semanas, así que la información eliminada puede quedar en estas copias hasta 5 semanas. Solo usamos estas copias para recuperar el servidor si deja de funcionar.
Puede solicitarnos en cualquier momento ver su información, corregirla, eliminarla o dejar de tratarla. En México y otros países de América Latina, estos son sus derechos ARCO (acceso, rectificación, cancelación y oposición).
Atendemos las solicitudes en un plazo de 10 días y le informamos el resultado. Si la ley nos obliga a conservar cierta información, le explicamos el motivo y la guardamos aparte durante ese plazo.
Conforme a la Ley de Protección al Consumidor en el Comercio Electrónico de Corea, conservamos los registros de venta de casos durante los siguientes plazos:
No usamos estos registros para ningún otro fin.
La app móvil (iOS y Android) no usa cookies, identificadores publicitarios móviles (IDFA o AAID), anuncios dentro de la app ni herramientas de analítica.
En el sitio web oficial (https:/
localStorage): Al jugar el Caso 1 en la versión web gratuita (https://jinbeom.web.app/play/), el avance de la partida, el Registro de casos y los ajustes de idioma o sonido se guardan únicamente en el almacenamiento local de su navegador (localStorage) y nunca se envían a nuestro servidor. No se muestran anuncios dentro de la pantalla del juego web (/play/).gtag.js), proporcionado por Google LLC, para medir de forma agregada el tráfico de visitantes y el uso de las páginas mediante cookies estadísticas anonimizadas, sin recopilar nombres ni direcciones de correo electrónico.https://jinbeom.web.app) utilizan Google AdSense (Google LLC) para mostrar anuncios.jinbeom.web.app y/o a otros sitios de Internet.La app es para personas de 15 años o más, porque es un juego de investigación de asesinatos. El servidor no tiene ningún dato que indique la edad, pero si sabemos que se guardó información de un menor de 15 años (o de 13 en Estados Unidos), la eliminamos de inmediato. Las madres, los padres o los tutores pueden solicitar la eliminación como se indica en el apartado 7.
Si necesita ayuda por una vulneración de su información personal, también puede acudir a estas autoridades de Corea:
Responsable: Webinstudio, con domicilio en el indicado en el apartado 14 y contacto en contact@webinstudio.co.kr. En la app móvil, todas las finalidades del apartado 2 son necesarias para ofrecerle los casos y no tratamos los datos de la app para publicidad o mercadotecnia (sobre las cookies de analítica y publicidad en el sitio web oficial, consulte el apartado 10). Supabase actúa como encargado, y cuando compra un caso, transferimos su número de cuenta anónima a Apple o a Google para confirmar el pago (apartado 5). Puede revocar su consentimiento o ejercer sus derechos ARCO como se indica en el apartado 7. Le avisaremos de cualquier cambio en este aviso de privacidad como se indica en el apartado 14.
Somos los responsables del tratamiento. Las bases jurídicas según el RGPD son:
Tiene derecho de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad, que puede ejercer como se indica en el apartado 7. También puede presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos de su país; en España es la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
En la app móvil no vendemos información personal ni la compartimos para publicidad basada en el comportamiento, y no usamos información personal sensible (para las cookies de Google Analytics y cómo desactivar los anuncios personalizados de Google AdSense en el sitio web oficial, consulte el apartado 10). En los últimos 12 meses recopilamos las categorías del apartado 2: identificadores (número de cuenta anónima, dirección IP) e información comercial (registro de compras). Puede solicitar conocer, corregir o eliminar su información como se indica en el apartado 7, sin recibir un trato distinto por ello. La app no está dirigida a menores de 13 años.
El nombre, la dirección y el representante del responsable figuran en el apartado 14. Sobre el almacenamiento en el extranjero, consulte el apartado 5. Puede solicitar la divulgación, corrección o suspensión del uso de los datos personales que conservamos como se indica en el apartado 7.
Avisaremos de los cambios en la app y en esta página 7 días antes de que entren en vigor, o 30 días antes si le perjudican.